- ※当該サービスのうち、税理士の行うべき業務については川端会計事務所が提供いたします。
- ※当該サービスのうち、内容によってはグループ会社に委託するものもあります。
経営計画の作成
経営計画なきところに成功なし。
計画とは先生の、夢の実現に向かって現状とのギャップを課題として抽出し、その解決を図るものです。弊社では、先生のプランをヒアリングさせていただき、総合的な視点でアドバイスさせていただきます。
診療分析
- 多面経営分析
貴医院の経営状況を、時系列数値及び全国数値により分析いたします。
- タイムリーな提案
経営分析結果を迅速・正確・具体的に報告させていただきますとともに、課題のすり合わせを行い、解決策を現場の視点から提案させていただきます。
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家賃診断、家賃引下交渉支援
テナント料が相場より高そうだ、でも大家さんと気まずくなるのも・・・そんな先生の悩みをズバリ解決いたします。クリニックに実績のある家賃見直し専門家への委託により、家賃診断、家賃引下交渉を、先生のお手、お心を煩わせることなく、実施いたします。
注)家賃診断は2年以上賃貸借契約をされているテナント、家賃引下交渉は診断により引下交渉可能と判断されたテナントとなります。料金は賃料引下が実現した場合のみ別途発生いたします。
増患支援
- ホームページの作成、充実支援
患者の24.3%はホームページを検索して来院されています。ホームページの作成はMyKomonをご利用いただきますと、先生ご自身で簡単に作成できます。また、充実した内容にしたいと考える先生には、ホームページ作成専門業者をご紹介いたします。
- 患者アンケートの実施
顧客満足のためには、顧客ニーズを把握することが重要です。
現場観察に基づいた問題点の発見、その項目に絞ったアンケート調査の実施、分析、具体的改善策の提案をいたします。
人材の開発・育成
- 接遇、チームワーク指導
患者様が満足されるかどうかは、先生やスタッフのちょっとした態度で決まるといっても過言でありません。当社では、ゲーム感覚で楽しく遊べる接遇、チームワークの極意をご紹介いたします。
- モチベーション向上支援
従業員のモチベーションを如何に高めるかが、経営の成否を握っているといっても過言でありません。従業員と先生のパイプ役として、従業員の声を吸い上げ、活力ある職場づくりを支援いたします。
その他
上記以外に、医院経営に関わる下記支援をさせていただきます。